Tüketici Hukuku ve ATD Hukuk Bürosu’nun Hizmetleri

Mal ve hizmetlerin nihai tüketicilere ulaştırılması tüketim faaliyeti olarak adlandırılır. Tüketim faaliyetinin bir tarafında, ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında mal veya hizmet sağlayan bir satıcı veya sağlayıcı bulunurken, diğer tarafta ise tüketici yer alır. Geniş uygulama alanı göz önünde bulundurulduğunda, hemen herkes günlük yaşamda tüketici hukukunun kapsamına giren işlemler yapmaktadır.

Tüketici hukuku, tipik ve atipik birçok sözleşmeye uygulanabilir. Otomobil, yat ve diğer motorlu taşıtların satışı, konut satışı, kredi sözleşmeleri, taksitli satışlar, devre mülk sözleşmeleri ve e-ticaret işlemleri gibi birçok yüksek montanlı ve detaylı hukuki süreç içeren sözleşmeler tüketici uyuşmazlığına konu olabilir. Özellikle ayıplı mal ve hizmetler, cayma hakkının kullanımı, haksız şartlar, garanti ve satış sonrası hizmetler, tüketici kredileri ve sigortaları gibi konular tüketicilerin haklarını koruma açısından büyük önem taşır.

Tüketici hukuku, yalnızca bireysel tüketicileri değil, aynı zamanda işletmelerin de bu kapsamdaki yükümlülüklerini ve sorumluluklarını düzenleyen bir alandır. Tüketici işlemlerinin artan karmaşıklığı, şirketlerin de bu alandaki düzenlemelere uygun hareket etmelerini zorunlu kılmaktadır.

ATD Hukuk Bürosu olarak, tüketici hukuku kapsamındaki uyuşmazlıklarınızda deneyimli avukatlarımız ve akademisyen danışmanlarımız ile sizlere en kapsamlı hukuki desteği sunmaktayız. Tüketici işlemlerinizin sözleşme aşamasından ihtilaf çözümüne kadar her adımında yanınızda olup, yasal haklarınızı en iyi şekilde savunmanıza yardımcı oluyoruz.

Geri